1. الموافقة على الشروط
باستخدام تطبيق شحنك شات S7SH، أو إنشاء حساب، أو تسجيل الدخول، أو إرسال طلب خدمة أو طلب شحن محفظة، فإنك تؤكد أنك قرأت الشروط والسياسات المنشورة داخل التطبيق وتوافق على الالتزام بها بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. إذا كنت لا توافق على أي شرط جوهري، فلا تستخدم الخدمة المعنية.
2. طبيعة المنصة
شحنك شات منصة رقمية لتسهيل طلب وشراء وتسليم خدمات ومنتجات رقمية، وقد يتم تنفيذ بعض العمليات آليًا أو مباشرة أو من خلال مزودين وأطراف ثالثة. عرض خدمة داخل التطبيق لا يعني أن المنتج تابع لشحنك شات أو أن شحنك شات يمثل مالك العلامة التجارية ما لم يُذكر ذلك صراحة.
3. مسؤولية بيانات الطلب
أنت مسؤول عن صحة معرف اللاعب، رقم الحساب، البريد، رقم الهاتف، الشبكة، عنوان المحفظة، الكمية، الباقة، الدولة، أو أي بيانات أخرى تدخلها لتنفيذ الطلب. إذا تم التنفيذ بنجاح وفق البيانات التي أدخلتها، فلا يحق اعتبار العملية فاشلة لمجرد أن البيانات كانت تخص حسابًا آخر أو كانت غير مقصودة منك.
4. مسؤولية استخدام المنتجات والخدمات
أنت مسؤول عن التأكد من أن شراءك واستخدامك للمنتج أو الخدمة مسموح به لحسابك وفي بلدك وبموجب شروط الجهة المالكة للخدمة أو اللعبة أو المنصة. شحنك شات لا يتحمل نتائج استخدام المنتج بصورة تخالف شروط مزود خارجي أو القوانين المطبقة، مع عدم الإخلال بأي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.
5. المنتجات والخدمات الرقمية
بسبب طبيعة المنتجات الرقمية وسرعة تسليمها وإمكانية استهلاكها فورًا، تعتبر العملية المنفذة أو المسلمة بنجاح نهائية وفق سياسة الاسترداد المنشورة داخل التطبيق، ما لم يوجد خطأ مثبت من شحنك شات أو حق إلزامي يمنحه القانون المعمول به.
6. الأسعار والتوفر
قد تتغير الأسعار ورسوم التنفيذ وأسعار الصرف والتوفر دون إشعار مسبق قبل إنشاء الطلب. السعر النهائي الذي تؤكد عليه عند إنشاء الطلب هو المرجع لتلك العملية، ما لم يظهر خطأ تقني واضح يمنع التنفيذ ويستلزم التصحيح أو الإلغاء.
7. الحساب والأمان
أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول وجهازك ورموز التحقق. لا تشارك الحساب مع شخص غير مخول. يجوز للنظام طلب تحقق إضافي أو تعليق بعض الوظائف مؤقتًا عند رصد نشاط غير معتاد أو محاولات دفع مكررة أو مؤشرات إساءة استخدام.
8. منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
يحظر تقديم معرفات تحويل مستخدمة مسبقًا، ادعاء ملكية دفعة تخص شخصًا آخر، التلاعب ببيانات الدفع، استخدام حسابات مسروقة، محاولة تجاوز حدود النظام أو استغلال أخطاء تقنية. قد تؤدي الأنشطة المشبوهة إلى رفض الطلب أو تقييد طريقة دفع أو شحن المحفظة، مع الاحتفاظ بسجل تدقيق لأغراض الأمان.
9. الأطراف الثالثة
قد تعتمد بعض الخدمات أو طرق الدفع على مزود دفع أو شبكة بلوكشين أو منصة خارجية. يخضع الجزء الذي ينفذه الطرف الثالث لقواعده وتوفره الفني، بينما يلتزم شحنك شات بالتحقق والمعالجة ضمن النطاق الذي يسيطر عليه فعليًا.
10. التوقف والصيانة
قد تتوقف خدمة أو طريقة دفع مؤقتًا للصيانة أو لأسباب أمنية أو بسبب توقف مزود خارجي. سنحاول عرض الحالة بوضوح داخل التطبيق، ولا يجوز اعتبار الخدمة مضمونة دون انقطاع دائم.
11. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يكون شحنك شات مسؤولًا عن خسائر نتجت مباشرة عن بيانات خاطئة أدخلها المستخدم، أو استخدام غير مشروع للمنتج، أو قرار صادر من منصة خارجية، أو تأخير خارج نطاق السيطرة المعقولة للمنصة. لا يحد هذا النص من أي حقوق أو مسؤوليات لا يسمح القانون باستبعادها.
12. تحديث الشروط
يمكن تحديث هذه الشروط عند تغيير الخدمات أو المتطلبات الأمنية أو التشغيلية. يظهر النص المنشور داخل التطبيق وإصداره الحالي، وقد يُطلب قبول جديد إذا كان التغيير جوهريًا.
13. التواصل
للاستفسار عن طلب أو شحن محفظة أو خدمة غير موجودة، استخدم مركز التواصل داخل التطبيق حتى يرتبط الاستفسار بالعملية الصحيحة دون إرسال بيانات حساسة غير لازمة.
الرئيسية / المحتوى والسياساتالمحتوى والقوانين
شروط الاستخدام
القواعد الأساسية لاستخدام منصة شحنك شات وطلب الخدمات الرقمية وإدارة الحساب.
الإصدار 2026-09-21